FAQ

1. Hur laddar jag ner tor.talks appar?

(A) Du hittar #tortalk på App Store.

(B) Vi jobbar hårt för att tor.talk även ska finnas i Google Play (Android) . Lämna din epost ifall du vill få en notis när den är klar.

2. Finns det någon instruktion för tor.talks appar?

3. Hur avslutar jag en prenumeration av tor.talk iOS?

Här finns en video som visar hur man avslutar en prenumeration i App Store.

 

4. Fungerar min tor.talk licensnyckel även för appen?

Nej tyvärr inte, men tor.talk går att prova gratis under 14 dagar via App Store.

 

5. Vilka talsyntesröster och språk följer med tor.talk?

För datorer, runt 60 talsyntesröster på 20 språk ingår varav 3 svenska röster. Se röster och språk.

För tor.talk iOS runt 25 talsyntesröster på 10 språk.

6. Kan jag använda tor.talk på olika datorer?

Nej, när du köper tor.talk får du en licensnyckel som används på den dator där tor.talk installeras. Observera att tor.talk Windows och tor.talk Mac är två olika program.

7. Jag har fått en licensnyckel från skolan, vad gör jag nu?

På vår elev- och studentsida finns den information du behöver.

8. Kan man även läsa text som inte går att markera med tor.talk?

Ja, på datorn klickar du på OCR och lägger ramen som kommer upp över texten du vill ha uppläst. Klicka sedan på play-knappen som finns i ramen. Fungerar till exempel på bild av text, pdf-filer och e-böcker.

9. Ingår uppdateringar av tor.talk när jag köper programmet?

Ja, uppdateringar av tor.talk Windows och tor.talk Mac ingår från inköpsdatum fram tills din prenumeration upphör.

10. Hur uppdateras tor.talk?

När datorn är uppkopplad mot ett nätverk söker tor.talk automatiskt efter uppdateringar. App Store meddelar dig automatiskt när appen kan uppdateras.

11. Vilka operativsystem kan man använda tor.talk Windows på?

Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 samt Windows 10. Läs mer om systemkrav här.

12. Vilka operativsystem kan man använda TorTalk Mac på?

OS X 10.8 Mountain Lion eller senare. Läs mer om systemkrav här.

13. Tor.talk på dator läser alltid från urklipp, kan jag stänga av det?

Tyvärr har vi inte hittat en någon lösning vi är nöjda med ännu. Vi jobbar vidare mot en lösning som inte går ut över programmets enkelhet. För att stoppa uppläsning via snabbkommando, se nästa punkt.

14. Hur får man stopp på talsyntesen på datorn?

Tor.talk Windows; klicka på Pause i menyn eller använd snabbtangenten höger shift för att pausa eller höger control för att stoppa talsyntesen.

TorTalk Mac; klicka på Pause i menyn eller använd snabbtangenten höger shift för att pausa eller alt för att stoppa talsyntesen.

15. Kan man spara ljudfiler i tor.talk på datorn?

Nej, hittills har vi prioriterat bort denna funktion för att bevara enkelhet och snabb uppstart av programmet.

16. Vad händer om min dator går sönder?

Vi har möjlighet att förnya din licensnyckel. Fyll i formuläret nedan med din licensnyckel, namn, epost (som du angav vid köpet) och skicka till oss. Vi hjälper dig manuellt.





17. Hur gör jag som logoped om jag vill förskriva tor.talk?

Det är olika från landsting till landsting. Kontakta oss på info@tortalk.se

18. Tor.talk Mac läser inte från urklipp men OCR funkar?

Apple har ökat säkerheten och du behöver bocka i tor.talk under Systeminställningar/Säkerhet/Integritet/Hjälpmedel. Klicka först på hänglåset nere i vänstra hörnet.

19. Kan jag som administratör installera tor.talk offline?

Ja för TorTalk Windows. Följ instruktionerna på denna sida.

Tor.talk kan förändra ditt liv också

Till tor.talk happy users